سياسة الخصوصية

1. ما هي هذه الوثيقة ولماذا يجب عليك قراءتها؟

يشرح إشعار الخصوصية هذا كيف ولماذا تقوم Jad.services Global Limited (يشار إليها أيضًا باسم "Jad.services" و"نحن" و"نا" و"لنا") بجمع واستخدام والإفصاح عن ومعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين الفرديين لموقعنا الإلكتروني jad.services ("الموقع الإلكتروني") أو تطبيقات الهاتف المحمول ("التطبيق")، وأولئك الذين يصلون إلى خدماتنا من خلال واجهات برمجة التطبيقات ومن خلال جهات خارجية (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات")، بما في ذلك مستخدمو الموقع الإلكتروني والمشترون و/أو المهنيون (سواء كانوا محتملين أو حاليين أو سابقين)، والأشخاص الذين يتقدمون للعمل معنا (يُشار إليهم مجتمعين باسم "أنت").

لا يتناول إشعار الخصوصية هذا البيانات التي لا تخضع لقوانين حماية البيانات المعمول بها (مثل المعلومات مجهولة الهوية أو المتاحة للجمهور). كما أن إشعار الخصوصية هذا ليس عقدًا ولا ينشئ أي حقوق أو التزامات قانونية غير منصوص عليها في القانون.

يجب عليك قراءة إشعار الخصوصية هذا حتى تعرف ما نفعله ببياناتك الشخصية.

2. مسؤولياتنا بشأن حماية البيانات

"البيانات الشخصية" هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي يمكن تحديد هويته. اسمك وعنوانك وتفاصيل الاتصال بك هي أمثلة على بياناتك الشخصية، إذا كانت تحدد هويتك.

يعني مصطلح "العملية" أي نشاط يتعلق بالبيانات الشخصية، بما في ذلك التجميع والتخزين والاستخدام والنقل.
سواء كنت مشتريًا أو محترفًا أو مستخدمًا لموقع ويب أو متقدمًا لوظيفة شاغرة في jad.services (أو مزيجًا من هؤلاء، كما هو موضح أدناه)، فإن jad.services هي "جهة تحكم" في بياناتك الشخصية. وهذا يعني أننا نتخذ القرارات بشأن كيفية ولماذا نعالج بياناتك الشخصية ونتحمل المسؤولية عن التأكد من استخدامها وفقًا لقوانين حماية البيانات. يصف إشعار الخصوصية هذا ممارسات الخصوصية لدينا حيث نعمل كجهة تحكم في البيانات الشخصية. ومع ذلك، لا يغطي إشعار الخصوصية هذا أو يتناول كيفية معالجة محترفينا للبيانات الشخصية عندما يقدمون خدماتهم.

3. ما أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها ومن أين نحصل عليها؟

إذا كنت تقوم بمراجعة إشعار الخصوصية هذا، فسوف تندرج ضمن فئة واحدة على الأقل من الفئات التالية من الأفراد الذين نعالج بياناتهم الشخصية:
(أ) العملاء المحتملون أو الحاليون أو السابقون لـ Jad.services الذين يسجلون حسابًا و/أو يقدمون طلب شراء (يُعرف باسم "Jad") ("العملاء")؛
(ب) الأفراد أو الشركات الحالية أو السابقة التي تسجل كمحترفين على Jad.services لتقديم خدمة للمشترين، أو الشركات التي نحددها على أنها ذات أهمية لمشترينا والتي قد نتواصل معها بعد ذلك بشأن فرص العمل المحتملة المتعلقة بمشترينا ("المحترفون")؛
(ج) الأفراد الذين يدخلون إلى موقعنا الإلكتروني ("مستخدمو الموقع الإلكتروني")؛ و/أو
(د) الأفراد الذين يتقدمون بطلب للحصول على وظيفة لدينا ("متقدمو الوظائف").
وفقًا لذلك، سنقوم بجمع ومعالجة أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك اعتمادًا على أي من هذه الفئات ذات صلة بك. يتم تلخيص الأنواع المختلفة من البيانات الشخصية التي نجمعها والمصادر التي نجمعها منها أدناه.

4. فئات البيانات الشخصية

اعتمادًا على كيفية استخدامك لموقعنا وخدماتنا، سنجمع أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصية عنك. قد تتضمن هذه البيانات اسمك وتفاصيل الاتصال وتفاصيل عن عملك وأي معلومات تقدمها في المراسلات معنا وسجلات معاملاتك معنا وكيفية استخدامك لخدماتنا. نحتاج إلى هذه التفاصيل لتقديم خدماتنا لك.
قد نقوم نحن وشركاؤنا الموثوق بهم من الجهات الخارجية بجمع البيانات الشخصية تلقائيًا من خلال تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط والمنارات والبكسل والبرامج النصية ومجموعات تطوير البرامج حول الأجهزة وأجهزة الكمبيوتر التي تستخدمها عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وخدمات أخرى، مثل نوع المتصفح ونوع الجهاز واللغة ونظام التشغيل وصفحة الويب المرجعية والصفحات التي تمت زيارتها والروابط التشعبية التي تم النقر عليها (يُطلق عليها مجتمعة "معلومات الاستخدام"). قد نستخدم أيضًا أدوات تابعة لجهات خارجية لجمع معلومات الاستخدام التي تقدمها لنا أو معلومات حول كيفية استخدامك للخدمة وقد نراقب ونسجل حركات الماوس والتمرير والنقر ونشاط ضغطات المفاتيح على الخدمة وسلوك التصفح أو البحث أو الشراء الآخر. قد تسجل هذه الأدوات أيضًا معلومات الاستخدام التي تدخلها عند تفاعلك مع خدماتنا أو المشاركة في ميزات الدردشة أو النماذج من خلال خدماتنا.
قد نجمع أيضًا بيانات شخصية من مصادر أخرى وأطراف ثالثة. على سبيل المثال، قد تكون هذه البيانات من موقعنا الإلكتروني، وموقع عملك، بالإضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي.

التسجيلات الصوتية

قد يطلب تطبيقنا إذنًا بالوصول إلى ميكروفون جهازك لتسجيل الصوت. وقد يحدث هذا عند استخدام ميزات مثل الأوامر الصوتية أو الملاحظات الصوتية أو الرسائل الصوتية. ويتم استخدام الصوت المسجل لتحسين تجربة المستخدم وتوفير الوظيفة المطلوبة.

بيانات الموقع

قد يطلب تطبيقنا إذنًا بالوصول إلى موقع جهازك. وقد يحدث هذا عند استخدام ميزات تعتمد على معلومات الموقع، مثل العثور على الخدمات القريبة. ويتم استخدام بيانات الموقع لتحسين تجربة المستخدم وتوفير الوظيفة المطلوبة.

5. كيف نستخدم بياناتك الشخصية ولماذا؟

نعالج بياناتك الشخصية لأغراض معينة، تتعلق بعلاقتك وتفاعلك معنا. يلزمنا القانون دائمًا أن يكون لدينا "أساس قانوني" لمعالجة بياناتك الشخصية.
نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها لعدد من الأسباب المختلفة، بما في ذلك تقديم خدماتنا لك أو معك، والتواصل معك، والتحقق من هويتك، والتأكد من أن موقعنا وخدماتنا تعمل بشكل صحيح وتوفر أفضل الخدمات لك، والاحتفاظ بسجلات دقيقة ولأسباب قانونية.
نعتمد على عدد من الأسباب القانونية أو "الأسس" المختلفة من أجل معالجة بياناتك الشخصية. وتشمل هذه أننا حصلنا على موافقتك على المعالجة، ونحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية لإبرام أو تنفيذ عقد معك، ونحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية، و/أو المعالجة ضرورية لمصالحنا المشروعة (أو المصالح المشروعة لطرف ثالث).

يجوز لنا أيضًا تلقي أو تحويل أو معالجة بياناتك الشخصية لإنشاء معلومات مجهولة الهوية أو إحصائية أو مجمعة لا يمكن استخدامها بشكل معقول لاستنتاج معلومات حول فرد أو أسرة معينة أو ربطها بأي شكل آخر. نفعل ذلك لحماية خصوصيتك بشكل أفضل، أو حتى لا يتم التعرف عليك أو التعرف عليك من خلالها. يجوز لنا استخدام هذه البيانات لإجراء البحوث والتحليلات، بما في ذلك لإنتاج البحوث الإحصائية والتقارير ولأغراض أخرى خارج نطاق إشعار الخصوصية هذا. على سبيل المثال، لمساعدتنا على فهم وتحسين استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا.

6. مع من نشارك بياناتك الشخصية ولماذا؟

تتمثل خدمتنا الأساسية في تسهيل التعارف بين المشترين والمحترفين. من أجل أداء هذه الخدمات، سنشارك المعلومات المقدمة في طلب (بما في ذلك اسم المشتري وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) مع المحترفين من جهات خارجية ذات صلة حيث يختار هؤلاء المحترفون الرد على الطلب.

يجوز لنا الاستعانة بشركات وأفراد موثوق بهم من جهات خارجية معينة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتحليلها وتحسينها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التحقق من المشتري/المهني، وتخزين البيانات، وخدمات الصيانة، وإدارة قواعد البيانات، وتحليلات الويب، ومعالجة الدفع، وتحسين خدماتنا). وستقوم هذه الجهات الخارجية بمعالجة بياناتك الشخصية نيابة عنا (كمعالج لنا). وسنكشف عن بياناتك الشخصية لهذه الجهات حتى تتمكن من أداء تلك الوظائف الضرورية.
كما يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع جهات خارجية تستخدم بياناتك الشخصية لأغراضها الخاصة. على سبيل المثال، لمعالجة المدفوعات منك أو حيث تختار الوصول إلى خدماتنا من خلال مثل هذا التطبيق. ستستخدم هذه المنظمات أيضًا بياناتك الشخصية لأغراضها الخاصة المنفصلة (أيضًا كـ "جهة تحكم") - سيكون لديها إشعارات الخصوصية الخاصة بها والتي يجب عليك قراءتها، ولديها مسؤولياتها الخاصة للامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
في ظروف معينة، سنكشف أيضًا عن بياناتك الشخصية إلى:
(أ) الشركات التابعة لـ Jad.services؛
(ب) المستشارون والمستشارون المحترفون بما في ذلك المستشارون القانونيون والمدققون والمحاسبون؛
(ج) الشركاء التجاريون والمشاريع المشتركة؛
(د) البائع أو المشتري المحتمل لأعمالنا ومستشاريهم أو فيما يتعلق بمعاملة تجارية أو إعادة تنظيم. أيضًا، في حالة إفلاسنا أو حراستنا القضائية أو إعسارنا، قد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية أو نقلها أو التنازل عنها لأطراف ثالثة فيما يتعلق بإجراءات أو التصرف في أصولنا؛
(هـ) شركات التأمين؛
(و) المحاكم والأشخاص/الكيانات المعينة من قبل المحكمة والمستلمين والمصفين؛
(ز) أطراف ثالثة مثل المستشارين القانونيين ووكالات إنفاذ القانون عند الضرورة للامتثال لالتزام قانوني أو لإنفاذ عقد أو لمنع الاحتيال أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة موظفينا أو عملائنا أو غيرهم؛
(ح) للدوائر الحكومية والحكومة المحلية والهيئات القانونية والتنظيمية والشرطة وهيئة الإيرادات والجمارك البريطانية؛
(ط) بموافقتك أو بناءً على توجيهاتك، يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أخرى معينة أو علنًا؛
(ج) مزودي التسويق لدينا من أجل الإعلان والتواصل معك بشأن الخدمات؛
(ك) مع شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية وشركاء الإعلان لتقديم الإعلانات والمحتوى المخصص على خدماتنا، وعلى مواقع الويب والخدمات الأخرى، وعبر أجهزة أخرى. يجوز لهذه الأطراف جمع المعلومات تلقائيًا من متصفحك أو جهازك عندما تزور مواقع الويب والخدمات الأخرى من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة؛ و
(ل) صاحب العمل أو زملاؤك إذا تفاعلت مع خدماتنا فيما يتعلق بوظيفتك.

7. ما هي المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصية؟

لن نحتفظ ببياناتك الشخصية إلا لفترة محدودة من الوقت وليس أكثر مما هو ضروري للأغراض التي نعالجها من أجلها (بما في ذلك حسب الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا).

بمجرد أن يصبح الاحتفاظ بالبيانات الشخصية غير ضروري بشكل معقول، فسوف نحذف البيانات الشخصية أو نزيل هويتها أو، إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن البيانات الشخصية تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسوف نخزن البيانات الشخصية بشكل آمن ونعزلها عن المعالجة النشطة الإضافية حتى يصبح الحذف أو إزالة هويتها ممكنًا.

8. ما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف يمكنك ممارستها؟
لديك حقوق قانونية معينة فيما يتعلق بأي بيانات شخصية عنك نحتفظ بها. إذا كانت لديك أي مخاوف أو استفسارات حول هذا الإشعار أو كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه. يخضع كل من هذه الحقوق لشروط معينة وتختلف حسب موقعك أو إقامتك.
يتوفر خيار الخصوصية التالي لجميع الأفراد الذين نتفاعل معهم:

أ. تفضيلات الاتصال

يمكنك تعديل الإعدادات لتلقي الاتصالات منا في أي وقت من خلال زيارة قسم "الإشعارات" في ملفك الشخصي، أو النقر فوق "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني تتلقاه منا.

9. البيانات الشخصية للأطفال

لا تستهدف خدماتنا الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولا ننوي جمع أو طلب بيانات شخصية منهم عن علم. إذا كان الفرد أقل من 18 عامًا، فلا ينبغي له استخدام خدماتنا أو تزويدنا بأي بيانات شخصية إما بشكل مباشر أو بوسائل أخرى. إذا قدم لنا طفل يقل عمره عن 18 عامًا بيانات شخصية، فنحن نشجع والد الطفل أو الوصي عليه على الاتصال بنا لطلب إزالة البيانات الشخصية من أنظمتنا. إذا علمنا أن أي بيانات شخصية نجمعها قدمها طفل يقل عمره عن 18 عامًا، فسنقوم على الفور بحذف تلك البيانات الشخصية. عندما تخدم فئة خدمة على الموقع الإلكتروني الأطفال دون سن 18 عامًا، يجب تقديم البيانات الشخصية للوالد أو الوصي فقط لتلقي عروض الأسعار من مقدمي الخدمات المهتمين.

10. مواقع وخدمات الطرف الثالث

قد تتضمن خدماتنا روابط لمواقع الطرف الثالث والمكونات الإضافية والتطبيقات والخدمات الأخرى. باستثناء الحالات التي ننشر فيها أو نربط بها أو نتبنى صراحةً أو نشير إليها، لا ينطبق إشعار الخصوصية هذا على أي ممارسات للبيانات الشخصية لأطراف ثالثة. لمعرفة المزيد عن ممارسات البيانات الشخصية لأطراف ثالثة، يرجى زيارة إشعارات الخصوصية الخاصة بكل منها.

11. تحديثات إشعار الخصوصية هذا

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر ليعكس التغييرات التي تطرأ على نوع البيانات الشخصية التي نعالجها و/أو الطريقة التي تتم بها معالجتها. كما نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل منتظم.

12. اتصل بنا

إذا كنت تريد مزيدًا من المعلومات حول أي من الموضوعات التي يغطيها إشعار الخصوصية هذا أو إذا كنت ترغب في مناقشة أي مشكلات أو مخاوف معنا، فيمكنك الاتصال بنا على [email protected].